1. Veri sorumlusu
BağcılarNET (“uygulama”, “biz”), Bağcılar ilçesine odaklı yerel topluluk platformudur. Uygulama iOS ve Android cihazlarda sunulur; sunucu altyapısı www.bagcilar.net üzerinden çalışır.
Gizlilik ile ilgili talepleriniz için: destek@bagcilar.net
2. Toplanan veriler
Hizmeti sunmak için aşağıdaki kategorilerde veri işleyebiliriz:
- Hesap bilgileri: e-posta, kullanıcı adı, görünen ad, şifre (hash’lenmiş), isteğe bağlı telefon.
- Profil ve topluluk içeriği: biyografi, avatar, mahalle, paylaşımlar (Buzz), yorumlar, beğeniler, takip ilişkileri, kulüp ve etkinlik kayıtları, mesajlar.
- Konum verileri: mahalle belirleme, “Yakınında” haritası ve etkinlik konumları için cihaz konumu (izin verdiğinizde). Konum izni olmadan ilgili özellikler sınırlı çalışır.
- Cihaz ve oturum: oturum belirteci (Bearer token), cihaz bilgisi, push bildirim token’ı (FCM / APNs).
- Kullanım / teknik veriler: API istekleri, hata ve güvenlik logları (sunucu tarafı).
- Ödeme / abonelik meta verileri: Premium durumu, ürün kimliği, platform, işlem referansı, başlangıç ve bitiş tarihleri. Kart bilgilerinizi sunucumuzda saklamayız.
3. İşleme amaçları
- Hesap oluşturma, kimlik doğrulama ve oturum yönetimi
- Mahalle odaklı akış, harita, kulüp, etkinlik ve mesajlaşma özelliklerinin sunulması
- Bildirim gönderme (paylaşım, mesaj, etkinlik vb.)
- Premium aboneliğin yönetimi
- Uygulama içi reklamların gösterilmesi (AdMob)
- Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Üçüncü taraf hizmetler
Hizmetin çalışması için aşağıdaki üçüncü taraf sağlayıcıları kullanırız:
- Google Firebase — uygulama başlatma ve push bildirimleri (Firebase Cloud Messaging)
- Google AdMob — uygulama içi reklam gösterimi
- Google Maps Platform — harita ve konum tabanlı arayüzler
- Apple / Google — uygulama dağıtımı, (ileride) mağaza abonelik doğrulaması ve cihaz bildirim altyapısı
Bu sağlayıcılar kendi gizlilik politikalarına tabidir. Özellikle reklam ve harita hizmetleri cihaz tanımlayıcıları, yaklaşık konum veya reklam etkileşim verileri işleyebilir.
5. Reklamlar (Google AdMob)
Uygulama, ana ekrana ilk girişte Google AdMob aracılığıyla geçiş (interstitial) reklam gösterebilir. Reklam SDK’sı cihaz bilgisi, reklam kimliği ve reklam performans verilerini Google’ın politikaları kapsamında işleyebilir.
- Android / iOS AdMob uygulama kimlikleri Google AdMob konsolunda kayıtlıdır.
- Reklamlar ücretsiz deneyimin sürdürülebilirliği için kullanılır.
- Premium abonelikte “reklamları kaldırma” ayrıcalığı sunulur; bu özellik ürün yol haritasına göre aktif edilir.
Google’ın reklamlarla ilgili gizlilik bilgileri: policies.google.com/technologies/ads
6. Premium abonelik
BağcılarNET Premium aylık aboneliktir (ör. 39₺ / ay). Aktif abonelik durumunda profilinizde Premium durumu tutulur; rozet, öne çıkan içerik ve reklam kaldırma gibi ayrıcalıklar sunulabilir.
Ödeme işlemi uygulama içi ödeme akışı / mağaza altyapısı üzerinden gerçekleşir. Faturalandırma ve iptal koşulları için ilgili uygulama mağazasının abonelik kuralları da geçerlidir. Ayrıntılar için Kullanım Şartları sayfasına bakın.
7. Saklama ve güvenlik
- Veriler, hizmetin sunulması için gerekli süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde tutulur.
- Şifreler düz metin olarak saklanmaz; hash’lenir.
- API iletişimi HTTPS üzerinden yapılır.
- Hesabınızı sildiğinizde kişisel verileriniz Hesap Silme Politikası uyarınca silinir veya anonimleştirilir.
8. Haklarınız (KVKK)
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik / yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemeye itiraz etme ve zarar halinde tazminat talep etme
Taleplerinizi destek@bagcilar.net adresine iletebilirsiniz. Kimlik doğrulaması gerekebilir.
9. Çocuklar
BağcılarNET 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bu yaş grubundan bilerek veri toplamayız. Böyle bir durum fark edilirse ilgili hesabı sileriz. Çocuk cinsel istismarı ve sömürüsü (CSAE) ile çocuk cinsel istismarı materyali (CSAM) yasaktır; standartlar, bildirim yolları ve iletişim için Çocuk Güvenliği Standartları sayfasına bakın.
10. Değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulama içi duyuru veya bu sayfadaki “Son güncelleme” tarihi ile bilgilendirme yapılır. Güncel sürüm her zaman www.bagcilar.net/gizlilik-politikasi adresinde yayınlanır.